Políticas de hospedagem do Jurema Águas Quentes

Check-in, crianças, pagamento, cancelamento e tudo o que a diária inclui.

Antes de viajar

Resumo das políticas de hospedagem do Jurema

As políticas de hospedagem do Jurema valem para o Lagos de Jurema e para o Jardins de Jurema. Por isso, confira as regras antes de reservar.

Em resumo, pelas políticas de hospedagem do Jurema, a diária inclui pensão completa e o acesso às piscinas termais. Já os procedimentos do SPA, as bebidas e as atividades com fichas têm cobrança à parte.

  • Check-in a partir das 17h
  • Checkout até as 14h
  • Cortesia para 2 crianças de até 12 anos
  • Até 10x sem juros no cartão
  • Carta de crédito válida por 365 dias
  • O hotel não aceita animais de estimação
Políticas oficiais

Dúvidas sobre as políticas de hospedagem do Jurema

Regras de check-in, crianças, pagamento, cancelamento e uso das áreas comuns.

Check-in e checkout

O check-in é a partir das 17h e o checkout vai até as 14h.

Sim, mediante disponibilidade e valor adicional. O early check-in vale para chegadas entre 10h e 14h, e o late checkout para saídas entre 14h e 21h. Consulte a central de reservas 5 dias antes do check-in.

Sim. O preenchimento dos dados é obrigatório para todos os hóspedes, conforme normativa do Ministério do Turismo. Use o link do Lagos de Jurema (checkin.r3ss.com.br/juremalagos) ou do Jardins de Jurema (checkin.r3ss.com.br/juremajardins).

Crianças e documentos

Há cortesia para 2 crianças de até 12 anos na mesma acomodação de dois adultos.

Menores de 18 anos devem apresentar RG ou certidão de nascimento no check-in, na presença dos pais. Se estiverem desacompanhados ou com terceiros, é obrigatória a autorização do Juizado da Infância e da Juventude (Lei 8.069/90, arts. 82 e 250).

Pagamento e cancelamento

Pagamento total por depósito, transferência bancária, Pix ou em até 10x sem juros no cartão de crédito (Visa, Master, Elo, American Express e Hipercard), por link de cartão.

O valor pago vira carta de crédito válida por 365 dias. Cancelamentos até 15 dias antes da entrada geram crédito integral; entre 7 e 14 dias, crédito de 70%; a partir de 6 dias antes, não há restituição.

Sim, mas a alteração segue as regras da política de cancelamento e os reajustes da tarifa vigente no novo período.

Durante a hospedagem

Café da manhã, almoço e jantar; acesso às piscinas, ao Banho de Lama Negra, aos ofurôs e à piscina de hidromassagem ao ar livre; chás, chimarródromo e recreações monitoradas, como passeios ecológicos, trilhas e jogos esportivos.

Demais procedimentos do SPA e serviços extras; bebidas com ou sem álcool (inclusive nas refeições), porções, room service e frigobar; e jogos e passeios com fichas, como cavalos, charretes, pedalinhos, carrinho elétrico e jogos eletrônicos.

Não. O hotel não aceita animais de estimação em suas dependências.

Sim, mas o hotel cobra taxa de rolha sobre bebidas alcoólicas e não alcoólicas compradas fora. Além disso, o hotel proíbe garrafas de vidro nas áreas das piscinas.

O cartão serve como chave e para consumos no resort. Em caso de perda ou não devolução no checkout, o hotel cobra R$ 30,00 por unidade.

Consulte a disponibilidade de atendimento com antecedência, na central de reservas. Os restaurantes têm opções vegetarianas e veganas.

Fonte: página Políticas sobre a Hospedagem do site oficial do Jurema Águas Quentes (juremaaguasquentes.com.br/informacoes-sobre-a-hospedagem), consultada em novembro de 2026. As regras podem mudar; a confirmação da reserva traz as condições válidas para a sua estadia. A Circuito Águas Quentes também vende o Maestro Thermas, em Francisco Beltrão (PR).

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